ТОВ Евроокна
UA MarketХарьковТОВ Евроокна​Политика возврата товара
Контакты

​Политика возврата товара

Политика возврата товара

Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара.

Сроки возврата и обмена.

Законом Украины "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в течение 14 дней с момента оформления покупки исправный товар, т.е. товар надлежащего качества, который по каким-либо причинам не понравился покупателю, можно вернуть.

Условия возврата и обмена товаров.

Согласно действующему законодательству, потребитель имеет право вернуть или обменять непродовольственный товар надлежащего качества в случае, если товар не подошел по определенным параметрам или если по другим причинам не может быть использован по назначению.

Потребителем должны быть выполнены следующие условия для возвращения или обмена товара:

  • если он не использовался;
  • если сохранен его товарный вид;
  • потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
  • расчетный документ, выданный потребителю вместе с приобретенным товаром.
  • Если товар не работает, возврат или обмен производится только после заключения сервисного центра о том, что эксплуатация товара не была нарушена. Возвращение или обмен, осуществляется за счет покупателя.

    Возврат денежных средств.

    В случае предоплаты, когда покупатель отказывается от товара при получении, возврат средств за товар осуществляется в течение 3-х робоччих дней и осуществляется на реквизиты из которых была произведена оплата.

    Возврат средств после возврата товара, осуществляется в течение 3-х робоччих дней после получения товара, при соблюдении условий возвращенного товара, опубликованные выше.

    Согласно Закону "О защите прав потребителей", компания может отказать покупателю в возврате и обмене товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям указанных в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    © 2021 - 2024 ТОВ Евроокна Пожаловаться на содержимое